Grote-groepsinterventies

Mensen staan achter dat wat ze helpen creëren

 

Wanneer en Waarvoor Grote-Groepsinterventies Nuttig Zijn

• Gevoel van Gebrek aan Betrokkenheid: Voel je dat de geplande organisatieverandering niet echt leeft bij de mensen die de verandering uiteindelijk moeten dragen? Dat het MT en de projectgroep van de noodzaak overtuigd zijn, maar dat dit onvoldoende is afgestemd met de uitvoering?
• Onvoldoende kennisdeling: Zou het niet zinvoller zijn als de verschillende afdelingen binnen je organisatie beter zouden leren van elkaars kennis? Als transport ook vragen van klanten kan beantwoorden over facturatie zorgt dat voor meer flexibiliteit en werkplezier.
• Globaal perspectief ontbreekt: Merk je dat problemen blijven bestaan omdat er zoveel betrokken partijen zijn dat niemand het geheel kan overzien?
• Veranderde Omstandigheden: Net zoals een vlo in een potje blijft springen tot onder de deksel, al haal je de deksel er af, zo blijven wij in organisaties vaak vastzitten in oude gewoontes, zelfs als de omstandigheden zijn veranderd.

 

Wat zijn Grote-Groepsinterventies?

Grote-Groepsinterventies (G.G.I.'s) zijn methoden waarbij een grote groep mensen van binnen en buiten de organisatie wordt betrokken bij een veranderingsproces dat hen beïnvloedt. Dit kunnen medewerkers, management, klanten en leveranciers zijn.

 

Vanuit een globaal perspectief wordt een kritische massa mensen betrokken bij:

• Begrijpen waarom verandering nodig is.
• Analyseren van de huidige situatie en bepalen wat moet veranderen.
• Ontwikkelen van ideeën voor procesverbetering.
• Implementeren en ondersteunen van veranderingen.

 

Toepassingsgebieden

• Verandering in strategische richting.
• Acceptatie en implementatie van herstructureringsprojecten of kwaliteitsprogramma's.
• Verandering in de relatie met klanten en leveranciers.
• Verandering in structuren, regelingen en procedures.
• Start van complexe projecten met veel betrokken partijen.

 

Unieke Kenmerken van G.G.I.'s

• Snelheid en Eigenaarschap: Ze bieden een antwoord op de gelijktijdige behoefte aan zowel snelheid als eigenaarschap bij veranderingen. Ze kunnen uitkomst bieden voor díegenen die niet meer de luxe hebben om een studie van zes maanden af te wachten en die bezorgd zijn of er uiteindelijke aan de basis nog iets over zal zijn van deze resultaten, als deze laag na laag ingevoerd zijn.
• Efficiënt Tijdgebruik: Door zorgvuldige afwisseling tussen werken in kleine groepen en de grote groep wordt de tijd efficiënt benut. In kleine groepen kunnen veel mensen zich uitspreken, waardoor ze zich betrokken voelen en wordt er in korte tijd een grote hoeveelheid informatie uitgewisseld. In de grote groep worden voorstellen tot actie en verandering gedaan.
• Directe Toegankelijkheid tot Informatie: Geen analyses met allerlei vertaalslagen van onderzoekers, maar directe toegankelijkheid tot benodigde informatie.
• Innovatieve Veranderingen: Door de aanwezigheid van alle betrokken partijen worden innovatieve veranderingen mogelijk gemaakt.

 

"Ik heb mijn mening gedeeld; nu hebben we dus een gedeelde mening!"

 

Werkwijze

Deze manier van werken vormt een alternatief voor de traditionele werkwijze waarbij een projectgroep analyses maakt en voorstellen doet aan het management.

Het zal diegenen aanspreken die er van overtuigd zijn dat ontwikkeling van organisaties niet plaatsvindt door "deskundigen of projectgroepen die problemen voor mensen oplossen", maar door "alle betrokkenen - deskundigen incluis - die zich richten op de verbetering van hun hele systeem". Daarmee werken we vanuit de overtuiging dat mensen ondersteunen wat ze helpen creëren, waarmee het spreken MET betrokkenen in plaats van OVER betrokkenen een belangrijk uitgangspunt is.

 

Soorten Hele-Systeeminterventies

1. Zoekconferentie: Belangengroepen ontwikkelen samen een toekomstbeeld voor hun werkverband door overeenkomstige bedoelingen te ontdekken en verantwoordelijkheid voor eigen plannen op te nemen.
2. Participatief Ontwerp: Gezamenlijk herstructureren van een organisatie, vaak na het ontwikkelen van een nieuwe toekomstvisie.
3. Andere Interventies, gericht op het opsporen en behandelen van werk gerelateerde, multifunctionele onderwerpen: Open Space Technology, Wereld Café, Interview Design en Speakers Corner.

 

/